Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Поверненню підлягає лише новий товар, який не має слідів використання та не перебував у використанні, за умови: Збережено його товарний вигляд, Збережені пломби, ярлики; Є розрахунковий документ, накладна або чек про оплату. Умови обміну/повернення товару неналежної якості Відповідно до статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів", у разі виявлення недоліків споживач у встановлені законодавством строки має право на: безкоштовне усунення недоліків товару; відшкодування витрат на усунення недоліків товару. заміну товару або повернення коштів Уважно оглядайте та перевіряйте товар при отриманні у присутності працівника служби доставки Якщо ви виявили пошкодження товару - повідомте про це працівника служби доставки, вас проінструктують щодо подальших дій. Звертаємо вашу увагу, що товари з дефектами (подряпини, відколи, тріщини та інше), виявлені поза відділенням служби доставки або транспортної компанії, не можуть підлягати поверненню або обміну. Способи повернення товару через відділення «Нова Пошта» або кур'єром За детальною інформацією звертайтесь до менеджера 0978691580. Час обробки повернення 5 днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.